东北的冬日零下20季度的气温异常寒冷，在这户外冰天雪地的的季节里，组织什么样的活动才是最为适合的呢？这可难不住辽宁之星梅赛德斯-奔驰一心一意落实客户服务活动的头脑风暴。2012年12月22日至12月23日，辽宁之星别开生面地开展了年末答谢“辽宁之星 星徽驾驭•温情之旅”的滑雪温泉体验活动。客户反响热烈，活动效果斐然。
12月22日清晨，前日的大雪路面已融化可顺利通行，由辽宁之星诚邀的约20辆梅赛德斯-奔驰车主的爱车整齐地排列在公司统一贴上活动车贴和号码牌，贴心的赠送饮用水和地图指引和活动注意事宜。9点整，辽宁之星活动车队正式出发了。在长达两个小时的自驾过程中，辽宁之星的工作人员组织开展了对讲机有奖互动游戏。游戏不仅使客户摆脱了行驶中的乏味，而且提供了一个合适恰当的平台让客户们相互认识，平添出一份难得的团队意识。
中午时分，车队按照预定时间抵达了本次自驾游活动的五星级住宿场地——弓长岭假日温泉酒店享受雪前盛宴，滑雪是一项极其消耗体力的运动，在运动之前为车主补充足够的体力是十分必要的，因此，这次一边赏雪，一边谈笑的进餐过程就成为了一次完美的运动准备工作。午宴罢后，稍作休息，众车主便来到了本次活动的弓长岭滑雪场。
从现场的情况观察，我们的辽宁之星梅赛德斯奔驰的车主客户大多初次接触滑雪运动，个个都专心致志地听滑雪教练讲解着滑雪的相关知识及注意事项，并在教练的悉心指导下进行着滑雪基本功的练习。当然，“菜鸟”固然有，但是同样车主中也不乏高手的存在。长年爱好滑雪运动的车主孙先生，换上装备，一上场便踏雪破浪，飞速疾行，展现出了专业的滑雪实力。参加活动的所有客户在滑雪场中尽情玩乐直到傍晚六点，夕阳西下之时，才依依不舍地离开了这个充满着欢声笑语的地方。
联欢晚会的举办，拉近了车主间的距离，并互留联络方式宝贵资源绝无仅有。几千元的丰富奖品调动车主们的积极性，三队对抗互动游戏不仅仅为了输赢，更为了团队的荣誉而努力！
活动两天每日奢华餐饮，五星级酒店住宿，温泉滋润养护，使车主感到成为辽宁之星梅赛德斯-奔驰的一员，不仅仅是人和车的生活，更有梅赛德斯-奔驰大家庭和谐、欢乐的氛围等待着您！
在辽宁之星 梅赛德斯-奔驰业务不断发展完善之时，为提高客户满意度，更好提升辽宁之星在业界内的品牌美誉度，。本次2012辽宁之星梅赛德斯-奔驰弓长岭滑雪温泉自驾活动的目的就是为答谢过往一年中支持辽宁之星的奔驰车主朋友们，使其感受到最为温暖的贴心服务。这种服务因势利导，与自然因素相结合，真正地反映了辽宁之星在客户关怀中的专业性。当然，这种活动彻底地展示出了辽宁之星“客户即是家人”的服务宗旨。在未来，辽宁之星汽车销售有限公司还将广泛地收集来自客户的心声，并将心声化为动力，成就完美的服务榜样！
辽宁之星汽车维修服务有限公司(奔驰)
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