为保障车主春季出行安全,进一步提升售后服务质量,4月23日至5月22日,Jeep®在全国推出“春季往返式出行管家”活动。本次活动不仅 为Jeep®车主提供41项免费往返检测,到店维修的Jeep®车主还可享受维修工时八折、配件优惠及春季爱车保养课堂。同时,北京、上海、广州、沈阳、杭州、成都、重庆七个试点城市的Jeep®车主还可率先体验到同级唯一的 “晨星守候服务”,享受更为灵活的时间安排。
往返管家,体贴全面的诚挚关怀
Jeep®此次特别推出的春季出行往返管家服务,包括往返免费检测、工时优惠、消费有礼以及车主教育4大项内容。
其中往返免费检测以空调检测为主功能检测,重点对汽车散热功能和温度调节功能等常见问题以及春季行车安全进行检测,含20项常规项目检测、7项短途检测、10项长途检测及4项回程检测,共计41项,覆盖车主所有的行车需求。
出行往返检测对于行车安全至关重要。比如出行前对转向操控性能、悬架系统及传动轴的检测,能有效降低因湿滑路面等引起的安全隐患;对冷却液、制动液、转向油液、燃油供给等各种管路的检测,可有效消除因管路泄漏而导致的制动失效、转向失控等隐患;而对车辆性能的整体检测,将提高车辆行驶的安全性和驾乘的舒适性。而专业的返程检测则能够及时发现因长途驾驶或经过复杂路面而造成的底盘、发动机等损伤,同时专业人员也会对车辆外观的漆面进行检查并清洁车身,使车辆在颠簸之后内外如新。
在活动期间,Jeep®车主还可享受到检测项目维修工时八折优惠以及到店检测且进行维修可享配件折扣等项目。同时针对春季行车、用车常见问题,Jeep®品牌还推出了春季爱车保养课堂,以便Jeep®车主们进一步增加对车的了解,更好养车、用车!
晨星守候,同级唯一的专属关爱
对于北京、上海、广州、沈阳、杭州、成都、重庆七大试点城市,除了春季往返出行管家服务外,Jeep®还特别提供了“晨星守候服务”,为繁忙Jeep®车主提供更为灵活的时间安排。这一项目将率先在七试点城市展开,随后将在全国推广。
该项目属于同级唯一的售后服务项目。晨星守候服务基于车主的预约,延长服务时间,至少可增加3.5小时的服务时间。车主通过提前预约可早于经销商营业时间1.5个小时或者晚于营业时间2个小时内接受售后服务,售后保养过程更为高效,车主也可灵活、自主选择服务时间而更合理安排私人时间。
作为SUV的创立者,Jeep®始终引领着SUV的发展,2013年Jeep®再次抢先发力售后服务市场,致力于为用户提供更高效、高质量也更为诚信的售后服务体验。而4月23日至5月22日期间进行的“春季往返出行管家”活动,将延续之前的专业化服务,让Jeep®车主的春季出行时刻暖意相随。
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